Hayalet e-ticaret sitelerine baskı
Bazı online mağazaların tüketicileri dolandırma, markalı ürünleri çok düşük fiyatlarla satma ve büyük siparişler biriktirerek hiçbir zaman karşılamama çabalarının sonu gelmiyor.
Kaynaklar, Kalkınma Bakanlığı Ticaret ve Tüketiciyi Koruma Genel Sekreterliği’nin eylemleri sonucunda Eylül 2023’ten bu yana 50’den fazla “hayalet” elektronik mağazasının devre dışı bırakıldığını söylüyor.
Bu e-mağazalar yasal statüye sahip olmayan dolandırıcılıklardır, yani bir KDV numarası veya vergi dairesi yoktur ve çoğu durumda çevrimiçi reklamlar aracılığıyla, tanınmış zincirlerin marka adını kötüye kullanırlar, markalı ürünleri özellikle düşük fiyatlarla tanıtır. Dolandırıcılığın amacı, şüphesiz tüketicilerden para koparmak, ancak aynı zamanda hassas kişisel verileri de ele geçirmektir.
Hayalet e-mağazalar veya gerçek kişilere ait bazı e-mağazalar, belirli bir süre sorunsuz bir şekilde faaliyet gösteriyor, halkın güvenini kazanıyor ve sonra siparişleri yerine getirmeyi bırakarak çevrimiçi tüketici aldatmacasının en yaygın araçları haline geliyor. Bilgilere göre, yetkililer şu anda başka bir sorunlu çevrimiçi mağazayla ilgili şikayetleri araştırıyor.
Haziran ayının sonundan kısa bir süre önce, Ticaret Genel Sekreterliği’nin Pazar ve Tüketiciyi Koruma Genel Müdürlüğü, www.jmctech.gr adlı çevrimiçi mağazayı işleten JMC SA şirketine 120.000 avro para cezası verdi. Uzun bir süre boyunca, dijital mağaza ne ürün siparişlerini kararlaştırılan zamanda teslim etti ne de tüketicileri son sipariş karşılama süresi hakkında son tarihten sonra bilgilendirdi. Buna ek olarak, sözleşmenin feshedilmesi ve siparişin iptal edilmesinden sonra tüketicilerin mal satın alımı için ödedikleri parayı iade etmedi, aynı zamanda malların hemen mevcut olduğu ve teslim edildiği konusunda yanıltıcıydı.
Kapatılanların yerine yeni çevrimiçi mağazalar açmak yaygın bir uygulamadır. En azından aynı şirkete ait olduklarında yetkililerin işi daha kolaydır, çünkü faaliyetlerini durdurmaları yaklaşık iki gün sürer.